DXは、現場の業務を
変えるところから。
DX that actually lands on the front line.
ITが苦手な現場でも、自分たちで DX 企画を作って動かせるように。
研修・伴走支援の 2 軸で、机上の DX を「定着する DX」に変えるご支援を提供します。
中小企業向けの AI バイト導入・伴走「テマナク」、ホームページ制作・運用「ひとことWeb」、
行政職員向け DX 研修、市役所業務の改善伴走など、
領域に応じてサービスデザインの考え方で現場と共に進めています。
"配る" のではなく、
"使われる" まで設計する。
DX は、ツールを導入して終わりではありません。 現場が実際に使い、業務が変わり、住民や顧客の体験が良くなって初めて成果が出ます。 HuX は、サービスデザインの考え方で「定着する DX」を、現場と一緒に組み立てます。
現場の業務から始める
システムやツールから入らず、業務フローと利用者体験を観察・対話で構造化。"使われる DX" の起点を、現場の言葉で定義します。
内製化を残す
研修・伴走支援を通じて、IT が苦手な職員でも DX 企画を自分の手で立案できる状態に。HuX が抜けても回る組織能力を残す形で支援します。
生成AIで加速する
業務改善・住民接点コンテンツ・問い合わせ対応に生成 AI を組み込み、職員の負担を減らしながらサービス品質を高める仕組みを設計します。
Summary
毎月同じ請求書、同じ転記、同じ集計。繰り返し・大量に発生する事務は、 そもそも人に向いていない仕事です。 テマナクは、その事務を AI バイト(米 Anthropic 社の「Claude Cowork」)に任せ、 お客様対応・現場・判断といった、人にしかできない仕事に人の時間を返すためのサービスです。
ただし、AI バイトも入社したては御社の仕事を知りません。 教えて、育てて、任せられるようにする「教育係」として、 HuX が業務診断から立ち上げ・毎月の伴走までを担当。 AI の利用契約は御社名義で、整えたデータ・手順・頼み方の型はすべて御社の資産として残ります。
Pricing
- STEP 1 — 業務診断(半日同席・AI適用マップ納品/通常 5〜10 万円) 無料キャンペーン中
- STEP 2 — 入社・立ち上げ(1〜2ヶ月・プロジェクト一式) 30〜50 万円
- STEP 3 — 育成・伴走(月1回訪問・いつでも解約可) 月 3〜5 万円
- AI 利用料(御社名義のご契約・月額数千円程度から) 別途
※最新の詳細・無料業務診断のお申し込みは temanaku.jp をご覧ください。
Summary
お知らせが止まっている。古い写真がそのまま。相談する人がいない。—— 本業が忙しいほど、ホームページは「作ったまま」になりがちです。 ひとことWeb は、管理画面を覚えなくても、 チャットのいつもの言葉で更新を頼めるホームページ制作・運用サービスです。
手を動かすのは、AI と HuX の担当者。AI が文章とデザインの下書きを整え、 担当者が会社らしさと品質を支えます。 公開の合図は、あなたの確認。伝えて、確認するだけで、サイトの「いま」が更新され続けます。
Pricing
- ライト — 5 ページまで・月 3 回の修正・記事の下書き月 1 本(月額 24,800 円) 初期 10 万円〜
- スタンダード — 15 ページまで・オリジナルデザイン・記事月 3 本+校正(月額 49,800 円) 初期 30 万円
- カスタム — 多ページ構成・独自機能・運用頻度を個別設計 個別お見積もり
- 更新の流れ — 伝える → かたちにする → あなたが確認 → 公開 ひと言で OK
※金額はすべて税抜。サーバー・ドメイン等の実費は別途です。最新の詳細・無料相談は hitokoto-web.jp をご覧ください。
Summary
北海道・新潟県・鹿児島県・埼玉県の 計 10 市区町村にて、 行政職員向けの DX 研修を実施。 IT 未経験の職員でも段階的に学べるカリキュラム設計で、 サービスデザインの基礎から DX 企画立案までを 全 4 回・計 8 時間で習得できる構成にしている。
HuX が大事にしているのは、「研修で終わらせない」こと。 受講後に各部署で DX 企画を実際に推進できるよう、 ワークシート・プロンプトテンプレ・現場活用のステップを残す形で支援。 研修後の伴走相談も含めて、行政内部で DX を回せる状態を目指している。
Projects
- 北海道内 行政様 DX 研修 講師 / カリキュラム
- 新潟県内 行政様 DX 研修 講師 / 伴走支援
- 鹿児島県内 行政様 DX 研修 DX 企画ワークショップ
- 埼玉県内 行政様 DX 研修 サービスデザイン研修
- 計 10 市区町村にて実施 & more
※守秘契約により、行政名・成果数値の公表は控えています。 記載は HuX が講師・カリキュラム設計として参画した代表的な実施地域群です。
Summary
市役所が担う日常業務を、住民の体験から逆算して再設計。 ゴミ出しコールオペレーションの改善、繁忙期のピーク分散マニュアル作成、 保育情報コンテンツの再構築、行政 LINE の活用促進など、 現場の小さな改善を積み上げる伴走支援を提供している。
HuX が得意とするのは、"制度の都合" ではなく "住民の困り事" 起点で業務を見直すこと。 生成 AI を活用した検証サイクルを取り入れ、 職員の負担を減らしながら住民満足を高める DX を、現場の言葉で進めている。
Projects
- ゴミ出しコールオペレーションの改善 業務改善 × UX
- 繁忙期のピーク分散マニュアル作成 業務改善
- ママ向け保育コンテンツの改善 住民接点 UX
- 行政 LINE 活用の促進 体験設計 × DX
- 他多数 & more
※守秘契約により、行政名・成果数値の公表は控えています。 記載は HuX が伴走支援している代表的な業務改善テーマ群です。
ご支援できる
DX 領域
行政から民間企業まで、現場の DX 推進を研修と伴走支援の両輪でご支援します。 以下は代表的な支援メニューです。実際の進め方は、初回ヒアリングを経て個別に設計します。
行政 DX 研修
業務改善コンサル
住民・顧客接点デザイン
生成 AI 導入支援
ワークショップ運営
DX 伴走 / 内製化支援
現場で機能する DX を、
ご一緒に。
AI バイト導入(テマナク)・ホームページ制作・運用(ひとことWeb)から、行政 DX 研修・市役所業務改善の伴走支援・生成 AI 活用のご相談まで。 IT に不慣れな現場でも、自走できる DX を組み立てます。 まずは課題感を、お気軽にお聞かせください。