DXは、現場の業務を
変えるところから。
DX that actually lands on the front line.
ITが苦手な現場でも、自分たちで DX 企画を作って動かせるように。
研修・伴走支援・自社サービスの 3 軸で、机上の DX を「定着する DX」に変えるご支援を提供します。
自社サービス Surari（営業資料 DX）、行政職員向け DX 研修、市役所業務の改善伴走など、
領域に応じてサービスデザインの考え方で現場と共に進めています。
"配る" のではなく、
"使われる" まで設計する。
DX は、ツールを導入して終わりではありません。 現場が実際に使い、業務が変わり、住民や顧客の体験が良くなって初めて成果が出ます。 HuX は、サービスデザインの考え方で「定着する DX」を、現場と一緒に組み立てます。
現場の業務から始める
システムやツールから入らず、業務フローと利用者体験を観察・対話で構造化。"使われる DX" の起点を、現場の言葉で定義します。
内製化を残す
研修・伴走支援を通じて、IT が苦手な職員でも DX 企画を自分の手で立案できる状態に。HuX が抜けても回る組織能力を残す形で支援します。
生成AIで加速する
業務改善・住民接点コンテンツ・問い合わせ対応に生成 AI を組み込み、職員の負担を減らしながらサービス品質を高める仕組みを設計します。
Summary
営業資料の改善に課題を抱える組織向けに、5 軸 27 項目の無料診断を起点に、 PDF を LP に URL 化して「誰が・どこを・何回見たか」を可視化。 営業フォローを"勘"ではなく"事実"で最適化する、データドリブンな営業 DX サービス。
HuX が大事にしているのは、資料を作って終わりにしないこと。 診断 → LP 化 → 閲覧分析 → 改善提案 までを 1 つの導線として設計し、 売上 +20% / 資料作成時間 −50% を期待値として組織に定着させる。
Programs
- 無料診断 — 営業資料をアップロード（72 時間以内にレポート納品） ¥0
- スタンダード — 資料 LP 化 ＋ アクセス解析（3〜4 週間） ¥100,000〜
- カスタム — PPT 改善・メール設計など個別対応 要相談
- 期待効果：売上 +20% / 資料作成時間 −50% 参考値
※価格は税抜・1 案件あたり。最新の詳細・無料診断の申込は surari.jp をご覧ください。
Summary
北海道・新潟県・鹿児島県・埼玉県の 計 10 市区町村にて、 行政職員向けの DX 研修を実施。 IT 未経験の職員でも段階的に学べるカリキュラム設計で、 サービスデザインの基礎から DX 企画立案までを 全 4 回・計 8 時間で習得できる構成にしている。
HuX が大事にしているのは、「研修で終わらせない」こと。 受講後に各部署で DX 企画を実際に推進できるよう、 ワークシート・プロンプトテンプレ・現場活用のステップを残す形で支援。 研修後の伴走相談も含めて、行政内部で DX を回せる状態を目指している。
Projects
- 北海道内 行政様 DX 研修 講師 / カリキュラム
- 新潟県内 行政様 DX 研修 講師 / 伴走支援
- 鹿児島県内 行政様 DX 研修 DX 企画ワークショップ
- 埼玉県内 行政様 DX 研修 サービスデザイン研修
- 計 10 市区町村にて実施 & more
※守秘契約により、行政名・成果数値の公表は控えています。 記載は HuX が講師・カリキュラム設計として参画した代表的な実施地域群です。
Summary
市役所が担う日常業務を、住民の体験から逆算して再設計。 ゴミ出しコールオペレーションの改善、繁忙期のピーク分散マニュアル作成、 保育情報コンテンツの再構築、行政 LINE の活用促進など、 現場の小さな改善を積み上げる伴走支援を提供している。
HuX が得意とするのは、"制度の都合" ではなく "住民の困り事" 起点で業務を見直すこと。 生成 AI を活用した検証サイクルを取り入れ、 職員の負担を減らしながら住民満足を高める DX を、現場の言葉で進めている。
Projects
- ゴミ出しコールオペレーションの改善 業務改善 × UX
- 繁忙期のピーク分散マニュアル作成 業務改善
- ママ向け保育コンテンツの改善 住民接点 UX
- 行政 LINE 活用の促進 体験設計 × DX
- 他多数 & more
※守秘契約により、行政名・成果数値の公表は控えています。 記載は HuX が伴走支援している代表的な業務改善テーマ群です。
ご支援できる
DX 領域
行政から民間企業まで、現場の DX 推進を研修と伴走支援の両輪でご支援します。 以下は代表的な支援メニューです。実際の進め方は、初回ヒアリングを経て個別に設計します。
行政 DX 研修
業務改善コンサル
住民・顧客接点デザイン
生成 AI 導入支援
ワークショップ運営
DX 伴走 / 内製化支援
現場で機能する DX を、
ご一緒に。
行政 DX 研修・市役所業務改善の伴走支援・生成 AI 導入のご相談まで。 IT に不慣れな現場でも、自走できる DX を組み立てます。 まずは課題感を、お気軽にお聞かせください。